Anbieterwechsel von Telekom zu Congstar mit zwei Nutzern

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Guten Abend. Wir möchten gerne zu Congstar wechseln weil unsere alten Verträge bei der Telekom
    doch arg teuer sind. Unsere Frage ist jetzt, ist es irgendwie möglich bequem mit beiden Verträgen
    umzuziehen? Uns wäre auch wichtig die Rufnummern mitzunehmen. Sollte ja von
    Telekom zu Telekom kein Problem sein oder? ;)
    Wie können wir da am besten vorgehen?

    Danke und
    Gruß Ralph

  • Hi!

    Ihr müsstet als erstes bei der Telekom einen Portierungsantrag stellen. Wird dieser zum Ende der Vertragslaufzeit genehmigt, dann müsst ihr bei Congstar nur noch bestellen z.B. per Telefon und dort angeben, dass die Rufnummern portiert werden sollen und der Portierungsantrag bei der Telekom bereits gestellt wurde.

    nach der Bestellung folgt eine Bestätigungs E-Mail.

    Hinweis: Bestellt euren neuen Tarif mit der Option LTE, damit die Empfangsqualität mit derer der Telekom unverändert bleibt.

    Grüße.

  • Vielen Dank für die schnelle Antwort. So haben wir einen Leitfaden. Das werden wir so versuchen.
    Danke schönen Abend noch.