Guten Abend. Wir möchten gerne zu Congstar wechseln weil unsere alten Verträge bei der Telekom
doch arg teuer sind. Unsere Frage ist jetzt, ist es irgendwie möglich bequem mit beiden Verträgen
umzuziehen? Uns wäre auch wichtig die Rufnummern mitzunehmen. Sollte ja von
Telekom zu Telekom kein Problem sein oder? 
Wie können wir da am besten vorgehen?
Danke und
Gruß Ralph
Hi!
Ihr müsstet als erstes bei der Telekom einen Portierungsantrag stellen. Wird dieser zum Ende der Vertragslaufzeit genehmigt, dann müsst ihr bei Congstar nur noch bestellen z.B. per Telefon und dort angeben, dass die Rufnummern portiert werden sollen und der Portierungsantrag bei der Telekom bereits gestellt wurde.
nach der Bestellung folgt eine Bestätigungs E-Mail.
Hinweis: Bestellt euren neuen Tarif mit der Option LTE, damit die Empfangsqualität mit derer der Telekom unverändert bleibt.
Grüße.
Vielen Dank für die schnelle Antwort. So haben wir einen Leitfaden. Das werden wir so versuchen.
Danke schönen Abend noch.
haben wir einen Leitfaden
Hallo 
als Ergänzung schau auch mal hier: So funktioniert die Rufnummernmitnahme.
Danke schönen Abend noch.
Danke gleichfalls. Wir würden uns freuen, Euch bald als Kunden hier begrüßen zu können.
Gruß Ingo
