Zudem möchte ich einen monatlichen Bericht über mein Guthaben und die Verbindungen haben. Das seid ihr mir schuldig - wie jedem anderen Kunden auch.
Hi!
Den gibt es doch, wenn man auf Postpaid wechselt. 
Dort wird alles detailliert aufgeschlüsselt.
Grüße.
Guten Morgen pwm37,
deine Erstregistrierung zur Aufladung per Lastschrift hast du 2014 noch in deinem Vorgängertarif durchgeführt. Für deinen aktuellen Tarif liegt uns diese noch nicht vor und muss daher durchgeführt werden. Du kannst den Tarif natürlich auch per Guthabenkarte oder Komfortaufladung aufladen. Weitere Informationen findest du hier: https://www.congstar.de/prepaid/services/karte-aufladen/
Deine Nutzungsdaten findest du bei erfolgter Zustimmung für eine begrenzte Dauer in deinem Kundenbereich auf congstar.de. Für eine separate monatliche Aufstellung der kostenpflichtigen Verbindungdaten und eine Rechnungsstellung kann ich nur noch einmal dazu raten auf einen Rechnungstarif zu wechseln. Hier kannst du monatlich deinen Einzelverbindungsnachweis herunterladen und bequem auf deinem Endgerät archivieren.
Viele Grüße
Jonathan
