Kein Internet

AlfG · 26. Mai 2020

Ich habe seit heute kein Internet mehr an meinem Wohnort.
Tarif: congstar wie ich will
PLZ 96250

Christian · 26. Mai 2020

Hallo @AlfG,

in den letzten Tagen gab es bereits einige Störungen an deinem Wohnort. Heute sollte aber alles wieder laufen.

Starte bitte dein Handy einmal neu damit es sich mit dem Netz neu verbinden kann.

LG

Mark

AlfG · 27. Mai 2020

Hallo Mark,
ich habe neu gestartet. Es geht immer noch nicht. Ich habe kein LTE dazu gebucht. Vermutlich wird 3G bei uns abgeschaltet, ich habe gehört dass dies in der nächsten Zeit öfter der Fall sein soll, wegen 5G Ausbau. Kann das der Grund sein?
Gruß AlfG

Pfeily · 27. Mai 2020

Moin..., ich bin zwar nicht "Mark", aber Deine Intension ist durchaus im Bereich des Möglichen. Ohne LTE wird's wohl immer schwieriger. An Deiner Stelle würde ich LTE zubuchen, damit ist auch an vielen anderen Orten dann Netzzugang möglich.

Christian · 27. Mai 2020

@AlfG
Leider hast du mit deiner Vermutung recht. An deinem Wohnort ist kein 3G-Netz (mehr) verfügbar. Das kannst du auf dieser Karte sehr gut sehen.

Dir wird leider, wie @Pfeily schon passen geschrieben hat, nur der Umstieg auf eine LTE-Option übrig bleiben.

LG

Mark

AlfG · 3. Juni 2020

Hallo,
ich habe jetzt LTE und alles läuft wieder gut.