Hallo ich habe das Problem, dass ich bei meinen beiden Rufnummern mit dem Tarif Congstar wie ich will die Datenoption nicht wechseln kann. Bei der einen Nummer würde ich gerne bei 3GB bleiben allerdings jetzt mit LTE kostenlos dazu und beim anderen von 500MB auf 1GB erhöhen, ebenfalls mit LTE gratis dazu.
Ich habe schon gelesen, dass die App vermutlich noch aktualisiert wird, da bei wie ich will LTE jetzt Standard ist, allerdings würden sich die Optionen in 2 Tagen erneut buchen und könnten dann erst im September geändert werden.
Ich hoffe ihr könnt mir da helfen. 
Vom 18.09. bis zum 20.09.2021 werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z.B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Optionsänderungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und nach den Wartungsarbeiten abgearbeitet. Mobiltelefone und Datengeräte funktionieren natürlich wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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Hallo @Andreka,
ich kann die gerne einen Optionswechsel zu 3 GB (LTE inlusive) bei der einen Nummer sowie die gewünschte Surf Option 1 GB (LTE inklusive) bei der anderen Nummer einstellen. Bitte bestätige mir hier kurz in einem Satz das du folgende Links gelesen und akzeptiert hast. http://www.congstar.de/ueber-uns/agb/ und http://www.congstar.de/widerruf/
Gruß Patrick
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