SIM Karte in offenem Briefumschlang

Hallo Congstar,

vor ein paar Tagen bin ich mit meiner Rufnummer von einem anderen Anbieter zu Congstar gewechselt (Online Bestellung). Ich habe sofort die Bestätigung der Rufnummernmitnahme per Email als auch per SMS bekommen. Während des Bestellvorgangs wurde ich darauf hingewiesen, dass man sich für den Erhalt der SIM Karte entweder per SOFORT ident oder POST ident als Auftragsperson identifizieren müsste. Als Auswahl traf ich das POST Ident verfahren. Zusätzlich wurde vermerkt das aufgrund der derzeitigen Corona Situation bei POST Ident nur eine Identifikation in der Post Filiale möglich sei und nicht per Briefträger. Desto erstaunter war ich als ich den Brief von Congstar Abends im Briefkasten vorfand. Jedoch nicht nur weil ich mich nicht ausweisen musste, sondern auch weil der Brief offen war! Die SIM Karte ist zwar enthalten, allerdings weiss ich nun nicht ganz wie ich weiter verfahren soll und bitte um Hilfe! Glücklicherweise sind in dem Brief ja nun keine PIN oder PUK enthalten. Allerdings ist die Kunden- und Kartennummer einsehbar und ich ein wenig verunsichert.

Viele Grüße und danke für die Mühe im Vorraus!