Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich habe gestern eine email für das sofort ident bekommen, leider habe ich aber meine online Banking Daten nicht. Verzögert sich dadurch die Bestellung ? Weil es ist ja kein Problem für mich das Paket auch bei der Postfiliale abzuholen. Mein Handy sollte eigentlich heute rausgeschickt werden. Das wollte ich einmal nachfragen.
ja, dadurch verzögert sich der Versand. Wenn innerhalb von 48 Stunden das Sofort Ident nicht durchgeführt wird, wird das Paket anschließend mit PostIdent verschickt. Ich kann aber das Sofort Ident auch direkt für dich abbrechen, dann erfolgt der Versand mit PostIdent schneller.