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Aktivierung

  • Marzi
  • 20. April 2021 um 09:46
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    • 20. April 2021 um 09:46
    • #1

    Hallo

    Ich bin noch kein Kunde und möchte gerne von meinem gekündigten Laufzeitvertrag (Vodafone) zu Prepaid Allnet L wechseln. Wie gesagt Vertrag ist zum Mai gekündigt und ich möchte gerne meine Rufnummer mitnehmen.
    Meine Frage ist, ob ich beim Bestellprozess auswählen kann das dieser erst ab Beendigung des Vertrages gültig wird. Ich möchte jetzt nicht abschließen und habe dann 2 aktivierte Verträge/Prepaid.

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  • schlingo
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    • 20. April 2021 um 10:51
    • #2
    Zitat von Marzi

    Meine Frage ist, ob ich beim Bestellprozess auswählen kann das dieser erst ab Beendigung des Vertrages gültig wird.

    Hallo und willkommen bei congstar und im Forum :)

    ja, das ist standardmäßig so. Schau mal hier: So funktioniert die Rufnummernmitnahme.

    Gruß Ingo

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  • Jonathan
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    • 20. April 2021 um 11:06
    • #3

    Hallo Marzi,

    wie der gute schlingo schon spoilert: das ist gar kein Problem.

    Du kannst hierfür bei der Rufnummermitnahme die Variante zum Ende der Vertragszeit auswählen. Wenn dann, wie in deinem Fall bereits eine Kündigung hinterlegt ist, teilt uns dein abgehender Anbieter dieses mit und wir portieren dich möglichst lückenlos. Wenn das mal nicht klappt, kannst du bei Vodafone dann aber auch eine Weiterversorgung beauftragen und bleibst durchgehend erreichbar.

    Wenn sich dazu noch Fragen ergeben, melde dich gerne erneut.

    Viele Grüße
    Jonathan

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  • Marzi
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    • 20. April 2021 um 11:06
    • #4

    Super, danke für die Antwort.

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