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  • DMK

    • Beitrag #1

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    28. April 2021

    16€ für 12 min Mobilfunkgespräch in die Schweiz?

      Hallo,
      weiß leider nicht ob das hier das richtige Sub-Forum ist - falls nicht: bitte verschieben.
      Ich mache es kurz: Habe Ende März 2021 ein 12-minütiges Gespräch von Congstar zu einer schweizer Mobilfunknummer geführt. Mir ist klar, dass die Schweiz nicht-EU ist aber dachte das wurde trotzdem gedeckelt im Rahmen einer Verodnung.


      Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass 1,50€ legitim sein sollen im Jahr 2021 - zumal irgendwie alle andere max. 9 Cent pro Minute kosten darf. Falls ja dann - es tut mir Leid - halte ich das für Abzocke (zumal man ja nicht mal gewarnt wird oder dergleichen).


      Kann mir vllt jemand weiterhelfen oder weiß da mehr?


      Vielen Dank.

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    • schlingo

      • Beitrag #2

      VIP Member

      Beiträge : 941

      28. April 2021

      Zitat von DMK

      weiß leider nicht ob das hier das richtige Sub-Forum ist

      Hallo und willkommen im Forum :)


      ja, da Du offensichtlich einen Rechnungstarif hast.

      Zitat von DMK

      Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass 1,50€ legitim sein sollen im Jahr 2021 - zumal irgendwie alle andere max. 9 Cent pro Minute kosten darf.

      Leider hast Du Deinen genauen Tarif nicht angegeben. Aber in diesem Punkt ist das egal. Beides ist richtig. Es ist aber ein entscheidender Unterschied, ob Du ins Fest- oder Mobilfunknetz telefonierst.

      Zitat von DMK

      Kann mir vllt jemand weiterhelfen oder weiß da mehr?

      Am besten die Preisliste. Die Übersicht findest Du unter den AGB & Leistungsbeschreibungen auf einen Blick. Darin siehst Du, dass Gespräche in das Schweizer Festnetz 0,09€ pro Minute und in ausländische Mobilfunknetze 1,49 € pro Minute kosten.


      Gruß Ingo

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    • DMK

      • Beitrag #3

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      28. April 2021

      Zitat


      Leider hast Du Deinen genauen Tarif nicht angegeben. Aber in diesem Punkt ist das egal. Beides ist richtig. Es ist aber ein entscheidender Unterschied, ob Du ins Fest- oder Mobilfunknetz telefonierst.

      congstar Fair Flat


      Zitat


      Am besten die Preisliste. Die Übersicht findest Du unter den AGB & Leistungsbeschreibungen auf einen Blick. Darin siehst Du, dass Gespräche in das Schweizer Festnetz 0,09€ pro Minute und in ausländische Mobilfunknetze 1,49 € pro Minute kosten.
      Gruß Ingo


      Also zählt schweizer Mobilfunk als Ausland? Die Differenz von 1,50€ zu 0,09 € ist einfach niemanden zu vermitteln.
      Hab irgendwie diesen Foren-Beitrag gefunden, da stand was von 0,22€ ins ausländische Mobilfunknetz?


      Neue EU-Richtlinie zur Auslandstelefonie (von Deutschland ins EU-Ausland) - News, Aktionen & Community - congstar Support Forum

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    • Usman

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 422
    • Hilfreichste Antwort
    • 28. April 2021

      Hallo @DMK,


      bei 0,22 € geht um Verbindungen von Deutschland aus ins EU-Ausland. Für Gespräche ins Schweizer Mobilfunknetz werden 1,49€ berechnet.


      Gruß Usman

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    • schlingo

      • Beitrag #5

      VIP Member

      Beiträge : 941

      28. April 2021

      Zitat von DMK

      congstar Fair Flat

      Hallo :)


      ok, den habe ich auch.

      Zitat von DMK

      Also zählt schweizer Mobilfunk als Ausland?

      Was denn sonst? Die Schweiz ist weder Inland noch EU. Die Schweiz ist in der Preisliste neben Monaco übrigens explizit aufgeführt.

      Zitat von DMK

      Die Differenz von 1,50€ zu 0,09 € ist einfach niemanden zu vermitteln.

      Das mag so sein. Diese Preise stehen aber ausdrücklich genau so in der Preisliste, der Du bei Abschluss Deines Vertrages zugestimmt hast.


      Gruß Ingo

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