Hallo,
ich habe seit einiger Zeit die Option 3 GB monatliches pauschales Datenvolumen gebucht und wollte heute im Kundenbereich in die Option 5 GB monatliches Volumen wechseln. Guthaben würde ausreichen.
Es wird mir im Verlauf des Bestellprozess angezeigt, daß die Option 3 GB noch bis 30. August 2021 gültig ist. Bedeutet das, daß das 5-GB-Volumen erst ab Ende August nutzbar wäre? Also nicht sofort. Die Bestellung der 5-GB-Option habe ich dann erst mal abgebrochen.
Hintergrund ist: die 3 GB Volumen sind verbraucht und surfen ist bereits mit nur noch 64 kb/s möglich. Ich hatte gehofft, in der Option mit erhöhtem Datenvolumen geht das Internet dann wieder umgehend flott!
Mit kurzfristig Datenpass zubuchen wollte ich nicht mehr arbeiten, u.a., weil eben ein permanent erhöhtes Datenvolumen absehbar ist.
Danke für eine Info.