Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
grundsätzlich ist das schwierig. Wir bieten alle Verträge in einer Variante mit Mindestvertragslaufzeit und einer monatlich kündbaren Variante an. Ist die Kündigungsfrist verpasst, gibt es keinen Weg das zu ändern. Für Festnetz-/DSL-Verträge bieten wir nur bei einem Umzug die Möglichkeit der vorzeitigen Kündigung an.