Vorzeitige Kündigung

StefanM/eb

Hallo!

Leider habe ich es verpasst meinen Vertrag zu kündigen und er wurde um 1 Jahr verlängert.

Gibt es eine Möglichkeit der vorzeitigen Kündigung?

Danke schon im Voraus!

Alex_DE

Gibt es leider nicht. Das nächste mal bitte rechtzeitig kündigen oder einen Flex Vertrag bevorzugen. @StefanM/eb

Max S.

Hallo Stefan,

grundsätzlich ist das schwierig. Wir bieten alle Verträge in einer Variante mit Mindestvertragslaufzeit und einer monatlich kündbaren Variante an. Ist die Kündigungsfrist verpasst, gibt es keinen Weg das zu ändern. Für Festnetz-/DSL-Verträge bieten wir nur bei einem Umzug die Möglichkeit der vorzeitigen Kündigung an.

Gruß Max

StefanM/eb

Danke erstmal!

Gilt das auch, wenn man zum Mutterkonzern (Telekom) wechseln möchte?

Max S.

Es tut mir leid, da gibt es keine Möglichkeit 😕.

StefanM/eb

OK, schade. Aber trotzdem danke!