Guthabenprämie Freunde werben Freunde

Hallo,

ich habe als neuer Kunde 100€ Guthaben über Freunde werben Freunde erhalten. Dies habe ich auf meine Rufnummer schreiben lassen. Wie lange dauert es bis ich dies in meinem Konto sehe? Ich habe die Prämie am Sonntag aktiviert.

MfG

Zitat von Conny

Hallo @SteffenF87 ,

ich hab dir eine Mail geschrieben .

Gruß Conny

Danke, habe gestern dann geantwortet.

Zitat von Conny

Danke dir @SteffenF87 !

Wir haben das zur Klärung gegeben und melden uns dann .

Grüße Conny

Das hat leider nicht geholfen, habe die 100€ immer noch nicht als Guthaben verbucht bekommen..

Zitat von Max S.

Hallo @SteffenF87,

die Kollegen haben dir gestern eine E-Mail geschrieben und den Link zum Einlösen der Prämie erneut versendet. Hast du diese E-Mail nicht von uns erhalten? Prüfe in dem Fall bitte auch ob die Mail fälschlicherweise als Spam erkannt wurde und vielleicht im Spam Ordner deines E-Mail Postfachs liegt.

Gruß Max

Doch, ich habe auf die Mail auch gleich geantwortet. Wenn man den Link öffnet erscheint die Meldung "Seite nicht verfügbar". Ich habe meine Prämie ja auch am Wochenende schon ausgewählt gehabt und als Prämie Guthaben auf das Congstar Konto ausgewählt, meine Rufnummer eingegeben. Nur ist bis heute nichts von den 100€ auf meinem Congstarkonto als Guthaben ersichtlich.

Inzwischen sind jetzt die 100€ Guthaben angekommen.

Danke für die Hilfe!