Hallo,
ich habe als neuer Kunde 100€ Guthaben über Freunde werben Freunde erhalten. Dies habe ich auf meine Rufnummer schreiben lassen. Wie lange dauert es bis ich dies in meinem Konto sehe? Ich habe die Prämie am Sonntag aktiviert.
MfG
Guthabenprämie Freunde werben Freunde
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SteffenF87 -
3. Mai 2022 um 14:08
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Hallo @SteffenF87 ,
ich hab dir eine Mail geschrieben
.Gruß Conny
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Hallo @SteffenF87 ,
ich hab dir eine Mail geschrieben
.Gruß Conny
Danke, habe gestern dann geantwortet.
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Danke dir @SteffenF87 !
Wir haben das zur Klärung gegeben und melden uns dann
.Grüße Conny
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Danke dir @SteffenF87 !
Wir haben das zur Klärung gegeben und melden uns dann
.Grüße Conny
Das hat leider nicht geholfen, habe die 100€ immer noch nicht als Guthaben verbucht bekommen..
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Hallo @SteffenF87,
die Kollegen haben dir gestern eine E-Mail geschrieben und den Link zum Einlösen der Prämie erneut versendet. Hast du diese E-Mail nicht von uns erhalten? Prüfe in dem Fall bitte auch ob die Mail fälschlicherweise als Spam erkannt wurde und vielleicht im Spam Ordner deines E-Mail Postfachs liegt.
Gruß Max
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Hallo @SteffenF87,
die Kollegen haben dir gestern eine E-Mail geschrieben und den Link zum Einlösen der Prämie erneut versendet. Hast du diese E-Mail nicht von uns erhalten? Prüfe in dem Fall bitte auch ob die Mail fälschlicherweise als Spam erkannt wurde und vielleicht im Spam Ordner deines E-Mail Postfachs liegt.
Gruß Max
Doch, ich habe auf die Mail auch gleich geantwortet. Wenn man den Link öffnet erscheint die Meldung "Seite nicht verfügbar". Ich habe meine Prämie ja auch am Wochenende schon ausgewählt gehabt und als Prämie Guthaben auf das Congstar Konto ausgewählt, meine Rufnummer eingegeben. Nur ist bis heute nichts von den 100€ auf meinem Congstarkonto als Guthaben ersichtlich.
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Danke für deine Rückmeldung. Die Probleme tun mir leid 😑, ich gebe das noch einmal weiter in der Hoffnung, dass wir nun schnell eine Lösung für dich finden können.
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Inzwischen sind jetzt die 100€ Guthaben angekommen.
Danke für die Hilfe!
