Datenroamingsperre auf Mallorca

Masel · 27. Juni 2022

Guten Tag,

ich befinde mich seit gestern Abend auf Mallorca und muss leider feststellen, dass ich keine Internetverbindung habe. Wie kann ich das Datenroaming aktivieren, können sie mir eventuell weiterhelfen?

Viele Grüße

Jonathan · 27. Juni 2022

Hallo Masel ,

ich habe die Karte umgehend entsperrt. Es kann dabei bis zu 60 Minuten dauern, bis die Daten an deinen lokalen Anbieter übermittelt wurden. Starte dein Endgerät gegebenenfalls einmal neu.

Mach dir noch eine schöne Zeit auf Mallorca.

Viele Grüße

Jonathan

Masel · 29. Juni 2022

Hallo,

Leider habe ich immernoch kein Internet. Woran könnte das liegen? Das Datenroaming in den Handyeinstellungen ist bereits aktiviert.

Viele Grüße

Christian · 29. Juni 2022

Hallo Masel ,

von unserer Seite ist alles im grünen Bereich. Du solltest Roaming nutzen können. Starte dein Handy bitte noch einmal neu.

Falls du dann noch immer keine Verbindung bekommen solltest, experimentiere mit der manuellen Netzwahl. Möglicherweise bekommst du mit einem anderen Anbieter eine Verbindung.

LG

Mark

Tatiana 6. September 2022