Hallo pinguins2512 ,

der Wechsel kann nur von uns, also dem Service, eingestellt werden.

Wenn du den Wechsel möchtest, bestätige mir bitte folgenden Link als gelesen und akzeptiert. https://t1p.de/congstarAGB

Zudem müsstest du dann noch das prepaid Legitimationverfahren machen. Dazu benötige ich deine Nationalität und dein bevorzugtes Ausweisdokument (Perso oder Reisepass).

Dann kann ich den gewünschten Wechsel einstellen.

Gruß Patrick

Hallo @pinguins2512

danke für die Bestätigung. Dann müsste ich noch wissen in welchen unserer Prepaid Tarife du wechseln möchtest. Eine Auflistung findest du hier: Klick

Gruß Linda