Rufnummermitnahme vorzeitig, jetzt aber erst deutlich nach Vertragsende

fettspeck · 12. September 2022

Hallo, mein Vertrag endet am 16.9.2022. ich habe vorzeitige Rzfnummernmitnahme beantragt. Diese erfolgt jetzt aber deutlich nach Vertragsende 19. 9. 2022. Ich bitte um Beschleunigung. Vielen Dank dafür. Hartmut Berg

Oliver · 12. September 2022

Hey fettspeck,

das Datum kann ich leider nicht beeinflussen - ich habe deinen Fall aber zur Portierungsabteilung gegeben, sodass du bis zum Portierungsdatum von uns weiterversorgt wirst.

MFG

Mario J.

fettspeck · 13. September 2022

Hi Mario,

das ist super. Vielen Dank dafür. Ich war immer mit congstar zufrieden. Wäre auch bei euch geblieben. Aber andere Angebote sind für Bestandskunden attraktiver. Da müsstet ihr mehr tun (preislich) um mich zu halten. Aber der Service ist sein Geld wert. Viele Grüße Hartmut Berg

fettspeck · 15. September 2022

Leider zu früh gelobt. Enttäuschung. Doch nur Durchschnitt im Service. Good bye fällt leicht.

Steffi · 15. September 2022

Sorry, dass es nicht geklappt hat, das ganze war leider etwas zu kurzfristig

Gruß Steffi

Christian 6. Oktober 2022