Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
Beim Versuch die gebuchte Option per SMS ('Stop 100MB') kam in den letzten Tagen jeweils eine Fehlermeldung und auch in der App lässt sich die Option nicht beenden/stoppen.
Hinterlegst du bitte noch deinen Legitimations-PIN hier in deinem Profil? Den PIN findest du in deinem Kundencenter oder der congstar App unter "Meine Daten".
Ich habe die Option gekündigt, sie hatte sich gestern aber bereits reaktiviert. Willst du diese noch nutzen? Sonst würde ich dir den Betrag wieder gutschreiben.