Wechsel des Tarifes der Partnerkarte von Allnet M Flex 15 GB / 15 € auf Allnet M Flex 18 GB / 11 €

RN1

Guten Morgen. Ich habe am Telefon nachgefragt, ob ein Wechsel meiner Partnerkarte Allnet M Flex 15 GB / 15 € auf das aktuelle Partnerangebot 18 GB / 11 € möglich ist. Dies wurde verneint. Warum ist dies nicht möglich? Muss ich tatsächlich meinen monatl. kündbaren Flex Tarif kündigen und dann das neue Angebot abschließen? Ich bin auch bereit die 35 € Breitstellungskosten zu zahlen.

Gibt es nur die Möglichkeit der Kündigung und des Neuabschlusses?

LG vom Meer.

Flosse08

RN1

Das gilt nur für Neukunden. Du müsstest die Rufnummer kurz zu einem anderen Anbieter Portieren und dann wieder zurück mit neuem Abschluss. Nur so geht es.

Conny

Hey RN1 ,

der Partnerkartenrabatt verfällt bei einem Tarifwechsel. Den Tarifwechsel an sich kann man also schon machen, aber nur zum regulären Preis. Rabatte verfallen generell bei einer Vertragsänderung. Also ja, du müsstest den Vertrag komplett neu abschließen, wenn du einen anderen Tarif inklusive Rabatt nutzen möchtest. Beachte aber hier, dass die Bereitstellungskosten anfallen und eine Rufnummermitnahme nur möglich ist, wenn du die Nummer kurzzeitig zu einem anderen Provider portierst und dann wieder mitbringst.

Grüße Conny

RN1

Danke für die Antworten. Die Bereitstellungskosten würde ich ja zahlen....... Naja, dann ist es eben so.

Wünsche Allen einen schönen 4.Advent.

Conny

Wünsche ich dir ebenso RN1