Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich habe eine Fritxbox 6850 LTE. Ich habe versucht, die Mini-SIM-Karte einzulegen, aber sie verbindet mich nicht mit dem Internet. Alles andere funktioniert, aber es sagt SIM-Karte nicht gefunden wird. Ich weiß, dass ich die SIM-Karte richtig eingesetzt habe, weil sie einrastet.
wenn du dir bei der Installation der Karte absolut sicher bist, kommen eigentlich nur ein Defekt der SIM-Karte oder des SIM-Kartenfachs in Frage.
Hast du eventuell ein Endgerät mit dem du das gegentesten kannst? Im Idealfall einmal die Karte die nicht erkannt wird, in diesem anderen Endgerät gegentesten und die Karte aus dem Endgerät, von der du weißt, dass sie funktioniert, im Router testen.
du hast dich länger nicht mehr gemeldet. Konnten dir die Tipps hier im Forum helfen? Oder wurdest du an anderer Stelle fündig? Hinterlasse gerne ein Feedback!
