Schlechter Empfang

Hallo,

leider habe ich seit mindestens drei Wochen schlechten Empfang Zuhause. Ich benutze ein iPhone X und hatte immer 4 von 4 Empfangsbalken. Jetzt sind es nur noch 1 bis 2, sowohl bei 2G als auch 4G. Dadurch ergeben sich oft Probleme beim Telefonieren, da z.B. alles verzerrt klingt. Über zwei weitere iPhone 13 mini konnte ich das gleiche Problem nachstellen. Diese sind zwar bei anderen Anbietern, aber innerhalb des Telekomnetzes. Damit ich eine sichere Verbindung habe, muss ich jetzt draußen telefonieren. Wurde irgendetwas in meiner Region geändert? Sonst hatte ich immer vollen Empfang und der nächste Telekom-Mast ist nur 100 m entfernt. Meine Daten sind hinterlegt.

Vielen Dank im Voraus

Zitat von Flosse08

coolhead eventuell hilft WLAN Call temporär eine Abhilfe?

Zitat von Conny

Hey coolhead ,

probier einmal den Tipp von Flosse und sag mir auch gerne, ob du es bereits mit alternativen APN Daten versucht hast, oder mal mit der manuellen Netzsuche. Vielleicht bist du automatisch in ein anderes geflutscht, das kann durchaus vorkommen .

Grüße Conny

Wifi Calling hatte ich bereits an, ist aber nicht sehr zuverlässig. Liegt auch ein bisschen an der schlechten Wifi-Ausleuchtung meines Routers.

Und wie erwähnt haben das auch andere Telekom-Netz-Nutzer bei mir. Vorher immer hervorragender Empfang und jetzt nur noch ein bis zwei Balken. Andere Regionen bei mir verhalten sich vom Empfang wie gewohnt, surfen und telefonieren kein Problem. Als wäre der 100 Meter entfernte Funkmast außer Betrieb.

Grüße, coolhaed

Zitat von Conny

Hey coolhead ,

hast du denn die APN Daten / manuelle Netzsuche bereits durchgeführt? Falls nicht, mach das bitte und gib Rückmeldung. Wir müssen erstmal Konfigurationsprobleme ausschließen, auch, wenn vielleicht andere Betroffene in deinem Umfeld existieren .

Grüße Conny

Habe das jetzt die letzten Tage probiert, auch mit anderen Anbietern bzw. iPhones im T-Netz. Das hat nichts gebracht. Und bis jetzt immer noch 1 bis 2 Empfangsbalken anstatt gewohnte 4 von 4.

Ergänzend habe ich gerade nochmal einen Speedtest gemacht. Downloadrate 1,85 Mbps und Upload 0,21 Mbps mit einem Ping von 70 ms. Vorher hatte ich immer volle Auslastung hinsichtlich maximaler Rate meines Vertrages (25 Download/10 Upload).

Zitat von derLalle77

Hallo coolhead,
gleiches Problem hier im Berliner Süden. Empfang hat drastisch abgenommen.

Was ist das los?

Gruß, Lalle

Vielleicht ist es interessant für dich. Es gibt die Seite Cellmapper.net Dort als Provider die Deutsche Telekom auswählen und schon sieht man deren Sendemasten. Und ich habe gerade über die CellID (beim iPhone der Code *3001#12345#*) herausgefunden, dass sich mein Handy nicht in eine nahegelegene Zelle einwählt.