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Hallo,
habe seit Freitag kein Netzt mehr in unserem PLZ Gebiet. Wieso findet man dazu nichts Internet? Laut Service Hotline soll es noch bis mindestens Dienstag dauern.Es betrifft nicht nur mich mit meinen beiden Smartphones ,sondern auch meine Freundin. Kann man zu der Störung was genaueres sagen?
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Hallo Stefan3001 ,
die Störung voraussichtlich bis zum 21.11.2023 kann ich bestätigen. Starte am besten in dieser Zeit gelegentlich dein Handy neu. Dann kann es sich wieder mit dem Netz verbinden, sobald dies möglich ist.
Weshalb genau eine Störung vorliegt, kann ich dir leider nicht sagen. Ich habe aber gesehen, dass du dich seit gestern schon öfter zu dem Thema im Chat und an der Hotline gemeldet hast. Bitte starte keine Mehrfachanfragen zum gleichen Thema, wenn du bereits eine Aussage zur Störung bekommen hast. Vielen Dank.
Gruß Christian
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Vielen Dank für die Antwort.
