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Hallo liebes Congstar Team,
ich versuche verzweifelt den BF Deal zu aktivieren.
Hatte davor eine Prepaid Karte bei der Telekom und versuche nun die Nummer zu übertragen.
Ich erhalte bei jedem Anstoss die Meldung „Abgelehnt wg. fehlender Kündigung“, jedoch habe ich die Kündigungsbestätigung, sowie die Opt-In Bestätigung der Telekom bereits erhalten.
Was könnte ich noch tun damit es klappt? Die Telekom hat den Vertrag sofort beendigt.
Vielen Dank
Sebastian