Hey ihr,
bitte wieder zurück zum Thema. Danke.
Gruß Kenan
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Möchte von Congstar abwandern und suche eine Alternative, die ein Kundencenter weiterhin wie gewohnt am PC bedienbar anbietet.
Hallo. Ich suche ebenfalls eine solche Alternative. Leider finde ich in Vergleichsportalen weder Filter "nur Anbieter mit (dauerhaftem) Browser-Kundencenter" noch gute Tarife. Bemerkenswert: Ich finde dort zwar unter anderem Tarife von Congstar, aber nicht die von mir genutzten, sondern nur teurere.
Deshalb kann ich mir inzwischen vorstellen, bei Congstar trotz Wegfalls des Kundencenters zu bleiben. Schließlich habe ich mich erst seit 2016 an diesen "Luxus" gewöhnt und könnte ab 2025 wie bis 2016 Aufladebons kaufen und über *100# Guthabenstand abfragen.
Außerdem RE: Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung)
"natürlich bist du auch ohne Smartphone immer gerne bei uns gesehen. Wenn du keine Möglichkeit hast, die congstar App zu nutzen, helfen wir vom Support dir jederzeit bei der Verwaltung deiner Tarife. Auch hier im Forum."
