C4sti3, danke für die Erklärung! Ich habe aber mit Wlan kein Problem. Nur mit Mobile Daten.
Andrea11 das zurücksetzen der "Netzwerkeinstellungen" behebt nicht nur Probleme mit WLAN oder Bluetooth Verbindungen sondern auch Mobilfunk, also "mobile Daten".
Jonathan,
Vielen lieben Dank! Ich habe 2 Tage gechattet und gestern auch mit Hotline telefoniert, gab leider keine Lösung . Aber das hört sich jetzt gut an. Vielen Dank dafür 💚
Wir fliegen morgen in Urlaub. In 2 Wochen werde ich bei der Hotline anrufen und bitten eine neue eSIM bereitzustellen.
Viele Grüße Andrea
Hallo liebes Support-Team,
ich mal wieder. 
Seit heute haben wir wieder das gleiche Problem mit dem LTE Empfang wie in 05/2024 und 07/2025. Anstatt 4 Balken (~ -70-80 dBm RSRP) haben wir nur noch 1-2 Balken (~ -110 dBm RSRP und schlechter) LTE Empfang. Alle iPhones (iPhone 16 Pro/iPhone 15 Pro/iPhone 12 Mini) buchen sich auch in andere Zellen wie üblich ein. Gibt es aktuell eine Störung oder sind wieder Wartungs- bzw. Erweiterungsmaßnahmen zugange?
Viele Grüße
Hallo Crisisneverends ,
Gibt es aktuell eine Störung oder sind wieder Wartungs- bzw. Erweiterungsmaßnahmen zugange?
Ja, letzteres ist der Fall, die Netzmodernisierungsarbeiten sind von heute bis einschließlich 20.09.25 ca. 16.00 Uhr hinterlegt.
Gruß Patrick
Hallo Crisisneverends ,
Ja, letzteres ist der Fall, die Netzmodernisierungsarbeiten sind von heute bis einschließlich 20.09.25 ca. 16.00 Uhr hinterlegt.
Gruß Patrick
Besten Dank für die Info!
