Hallo liebe Mods,
meine Frage ist ähnlich, weshalb ich die einfach mal in diesen Thread stelle und keinen neuen eröffne.
Ich habe aktuell einen "Erstvertrag" und eine dazugehörige "Partnerkarte". Was mich bei meiner Monatsabrechnung etwas stutzig gemacht hat ist, dass bei der Partnerkarte die Rabattierung nicht mehr explizit als "(Partnerkarte)" ausgewiesen ist. Heißt das nun, dass meine Partnerkarte trotz Rabatt keine Partnerkarte in euren Systemen ist? Dieses Anliegen habe ich auch per E-Mail an den Kundenservice adressiert mit der Frage, ob ich dann noch eine "weitere" Partnerkarte bestellen kann, sofern meine erste Partnerkarte nicht als Partnerkarte geführt wird. Als Antwort kam, dass ich ohne Probleme mehrere Partnerkarten bestellen könne. Was stimmt denn nun? Laut Fußnote des Produkts "Partnerkarte" sollte das ja nicht möglich sein....
VG