5G 100Mbit/s

Zitat von C4sti3l

hast du für den Speedtest 5G deaktiviert oder warst du in einer Gegend wo kein 5G verfügbar und 5G war im Gerät noch eingestellt?

Da die Tests in einer Zeitspanne von einer Minute erfolgten, gehe ich davon aus, dass er es manuell über die Einstellungen deaktiviert hat

Zitat von C4sti3l

Guten Morgen,

die Frage die sich mir stellt ist...wenn die 5G Speed Option mit 100Mbit/s gebucht und aktiv ist, und es LTE auf 100Mbit/s ermöglichen sollte, muss ich 5G dann im Gerät aktiviert lassen oder kann ich auch nur auf LTE schalten und ich erhalte LTE 100Mbit/s.

Denn im Grunde hätte der Kunde sich dann für 3€ mtl. sein eigenes LTE Geschwindigkeits Upgrade auf 100Mbit/s geschaffen.

Crisisneverends danke für die Info, das ist tatsächlich interessant...hast du für den Speedtest 5G deaktiviert oder warst du in einer Gegend wo kein 5G verfügbar und 5G war im Gerät noch eingestellt?

Probier mal bitte in den Einstellungen nur LTE einzuschalten und dann mach noch mal einen Speedtest bitte.

Dankeschön

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Ich hatte 5G im iPhone explizit deaktiviert, also nur auf LTE gestellt.

Ich werde die Option behalten, der Zuwachs an Geschwindigkeit ist mir der monatliche Aufpreis wert. Gerade weil ich auch viel mit Cloud basierten System arbeite.

Also in den Fußnoten / Sternchen bei meiner Bestellung der 5G 100 Option (da ist weiterhin der Preis 0 Euro ) steht ua. folgendes:

..."Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst Du mit EDGE / LTE mit der Geschwindigkeit deines zugrundeliegenden Tarifes...."

Daher wäre es schon verwunderlich, wenn bei einem M und L Flats nun bei 4G auch 100 MBITS rauskommen würden. Aber gerne nehm ich die dann auch "mit".

Vielleicht kann man sie ja dann auch in die "4G/5G Speed Option 100" umbenennen. Um Missverständnisse und Nachfragen zu vermeiden.

Noch stimmt das Produktinformationsblatt nicht. Da steht noch der alte Wert.

Zitat von merlin1986

Vielleicht kann man sie ja dann auch in die "4G/5G Speed Option 100" umbenennen. Um Missverständnisse und Nachfragen zu vermeiden.

Bei solch Dingen Zweifel ich immer erst mal an mir, ob ich wieder was überlesen habe irgendwo in den *** und Fußnoten oder sonstwo.

Mit Ü50 ist´s ja möglich Danke für die Bestätigung.

Deine Idee zur Umbenennung wäre da sicher hilfreich, wenn denn 4G/5G dann diesen Speed hätten.

Zitat von joerg2

Was passiert wenn du die neue Option buchen möchtest? Wird dir diese angeboten?

Beide Optionen standen da.

Die aktuelle 5G Option habe ich schon länger.

Diese habe ich gekündigt und konnte dann die 5G 100 nicht mehr auswählen. Muss jetzt warten bis die Kündigung durch ist und dann neu buchen.

Zitat von Joker

Beide Optionen standen da.

Die aktuelle 5G Option habe ich schon länger.

Diese habe ich gekündigt und konnte dann die 5G 100 nicht mehr auswählen. Muss jetzt warten bis die Kündigung durch ist und dann neu buchen.

Was du machen kannst. Die Kündigung der 5G Option wieder zurück nehmen. Ruf schnell die Service Hotline an. Dann nehmen die dir die Kündigung der normalen 5G Option wieder raus. Dann kannst du sofort wieder beide optionen sehen. Dann buchst du einfach die 5G Speed Option. Und die normale 5G kündigt sich dann automatisch zum 31.10 und die Speed ab dem 1.11 aktiv.

Hatte gestern dasselbe Problem.

Danke für den Tipp merlin1986

Kann jemand vom Support hier im Forum meine Kündigung der 5G Option mit der Rufnummer am Ende 7 wieder rückgängig machen?

Das geht auch über den Supportchat. 😉

Hey Flosse08,

Optionskündigung ist storniert .

Gruß

Oliver

Vielen Dank Oliver

5G Speed Option soeben erfolgreich gebucht. Da bin ich gespannt wie das ab Freitag bei mir in der Umgebung klappt. Freue mich auf die 100 MBits.

Zitat von Flosse08

Vielen Dank Oliver

5G Speed Option soeben erfolgreich gebucht. Da bin ich gespannt wie das ab Freitag bei mir in der Umgebung klappt. Freue mich auf die 100 MBits.

Ja die Speed Option juckt mich auch. Sogar den Upload haben die auf 50Mbs verdoppelt. Nice! ☺️

Hier in der ganzen Region ist die Telekom schon sehr gut aufgestellt. Selbst ländlich

merlin1986 ja. Ich habe die 5G Option eigentlich schon vor der Ankündigung der 5G Speed Option gekündigt.

Und nach Verbrauch des Volumen Drosselung nur auf 32 kbits im up und down.

Flosse08

Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass ab der Black Week hier die 5G 50MBs endlich in den Postpaid Tarifen inkl sein wird. Nur die Speed Option die wir jetzt gebucht haben bleibt bei 3 Euro als Upgrade. Warum gibt es wohl jetzt 2 Optionen?! Endlich wird 5G 50 Standard!

Zitat von merlin1986

Was du machen kannst. Die Kündigung der 5G Option wieder zurück nehmen. Ruf schnell die Service Hotline an. Dann nehmen die dir die Kündigung der normalen 5G Option wieder raus. Dann kannst du sofort wieder beide optionen sehen. Dann buchst du einfach die 5G Speed Option. Und die normale 5G kündigt sich dann automatisch zum 31.10 und die Speed ab dem 1.11 aktiv.

Hatte gestern dasselbe Problem.

Danke für den Tipp.😊

Kann bitte auch bei mir jemand vom Support die Kündigung der 5G Option rückgängig machen.😊

Moin Joker,

Auftrag ausgeführt 🙂. Kündigung ist wieder raus.

Gruß Stephanie

Hallo liebe Stephanie ,

vielen lieben Dank für die Ausführung.👍🏼

Die 5G Speed habe ich soeben erfolgreich gebucht.😊

So.... Seit heute ist meine 5G Speed Option aktiv.

Eigentlich müsste sie 4G/5G Speed Option heißen. Denn im 4G Netz (5G deaktiviert!) komme ich auch auf die 100MBs im DL. 😉

Mir war schon klar, dass der Max Speed von 100MBs nicht technologieabhängig gekappt werden kann und bei 4G wieder auf nur max 50MBs gedrosselt wird. Durch Tests hat sich das heute bestätigt.

Allen einen schönen Feiertag. Außer den Hessen. Das Inselbundesland, was meint heute arbeiten zu müssen 😅