Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ich habe aktuell einen Congstar Homespot 200 flex Tarif. In der App wird mir nun ein Upgrade auf 350GB angeboten - nur habe ich dort keine Möglichkeit einen CB Gutschein einzutragen, sodass der Rabatt dann natürlich weg wäre .
jj23787 trage den neuen CB Code in dem Profil bei Handy/Router ein (neben den sonstigen Kundendaten die dort eingetragen sein sollten). Wenn du bisher CB Vorteile nutzt wird der Support deine Anfrage an die Fachabteilung weiterleiten und du bekommst von dort dann Nachricht.