5. August 2024 um 19:57 #1 Hallo kann mich in meiner congstar app nicht einloggen mit meinen datenGruß
5. August 2024 um 20:02 #2 Hast du mal versucht das Passwort zurückzusetzen?Hast du statt Benutzername mal deine Rufnummer versucht? Hat der Login schon mal funktioniert?
5. August 2024 um 20:26 #3 Ja hab ich alles durch ,Rufnummer hab ich noch nicht aktiviert da ich warten will bis das Handy da istUnd nun ist der Zugang gesperrt
5. August 2024 um 20:46 #4 Mit der Rufnummer kannst Du es auch versuchen - die wird dadurch nicht aktiviert, portiert oder dergleichen.Die Sperre sitzt meist für eine Stunde, wenn ich es richtig im Kopf habe.Hast Du mal versucht dein Passwort über "Passwort vergessen?" zurückzusetzen?
6. August 2024 um 08:16 #5 Hey @Joerg1972Du könntest versuchen dich über die Webseite anzumelden: LinkAnsonsten soll das Handy voraussichtlich heute ankommen, probiere es doch dann bitte mal mit der eSIM auf dem neuen Gerät aus.Gruß Steffi