Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Meine Tochter hat bereits eine Xplora 6play Smartwatch, die ich gerne jetzt mit einem Congstar Prepaid-wie-ich-will-Tarif mit eSim auststatten möchte. Soll als Partnerkarte und mit Rufnummernübernahme laufen..
Wenn ich dich richtig verstanden habe, möchtest du den Prepaid wie ich will als eSIM in der Xplora Watch nutzen? Die Prepaid Karte als eSIM zu nutzen ist kein Thema, hier muss jedoch erst die Aktivierung und das Ident durchlaufen sein, bevor man die SIM Karte auf eine eSIM umstellen kann. Die Rufnummernmitnahme ist auch ohne weiteres möglich. Was du jedoch nicht bekommst ist einen Partnerkarten Rabatt, der gilt nur bei unseren Verträgen. Und du kannst die Prepaid wie ich will nicht mit der Watch nutzen, das wird durch uns nicht unterstützt. Wir bieten aber atkuell den congstar Basic als Kindertarif an. Das ist einzige Tarif, der mit der Xplora X6 Play Kids Watch genutzt werden kann. Hier gelangst du zum Tarif.
Okay, danke. Den Kindertarif habe ich schon gesehen, mir ging es explizit aber um den anderen Tarif mit der 9ct-Telefon-Option, da die Uhr ja hauptsächlich zum Tracken und nicht zum Quatschen benutzt wird...
Dann bringt mir der Kindertarif leider keinen Vorteil...
