Homespot an deiner Adresse nicht verfügbar - laut lte karte gibt es dort lte

Anton007

Leider ist Homespot an deiner Adresse nicht verfügbar, weil das LTE-Signal an diesem Standort nicht ausreichend stark ist. Möglicherweise kannst du mit einem alternativen Standort in der Nähe Erfolg haben.

-Adresse entfernt-

Laut der Karte auf der https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau gibt es an dieser Adresse LTE. Kann ich den Tarif homespot 30 dann trotzdem nutzen?

harob

Ich habe zur Sicherheit mal deine Adresse entfernt. Hinterlege sie gerne im Feld "Handy/Router" im Profil - das sieht nur der Support.

Ab morgen 8h ist der Support hier wieder online und kann dir ggf. einen Tipp geben.

Patrick

Hey Anton007 ,

wenn die Verfügbarkeitsprüfung mit deiner aktuellen Adresse nicht funktioniert, können wir da auch keine Garantie abgeben das es funktioniert.

Mit alternativem Standort ist eine Adresse ganz in deine Nähe gemeint, also z.B. eine Stichstrasse weiter. Der Homespot kann in der Regel im Umkreis von ca. 250-300m genutzt werden. Probiere das mal aus.

Gruß Patrick