Aufladebetrag nicht mehr auswählbar

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

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    Wollte grade meine Prepaidkarte wie immer über die App Aufladen , es gibt keinen Geldbetragauswahl mehr ?

    Hab vor 2 Tagen meine Bankverbindung geändert (Bankwechsel)

    Vorher konnte ich verschiedene Beträge auswählen z.b. 15, 20, 30, 40 usw Euro.

    Jetzt geht nur noch 15 Euro ?

    Was soll das ?

    Mein Tarif kostet 20 Euro ,also.möchte ich wie es vorher möglich war auch wieder 20 oder 40 Euro Aufladen können .

    Wieso gehen nun nur noch 15 Euro per Sofortaufladen?

    Ode liegt es an meiner neuen Bankverbindung und es muss erstmal über die neue Bank 1x aufgeladen werden ?

    Hat sich erledigt.

    Sofortaufladen über neue Bankverbindung durchgeführt. Jetzt kann ich in der App wieder die Aufladebeträge auswählen .

    Das es jedoch dafür keinerlei Hinweise gibt wenn man die Bankverbindung ändert, man muss erst einmal 15 Euro Aufladen !

    Eigenartig . Nun fehlen mir 5 Euro d a ein Trauf 20 kostet und keine 15.

    Total bescheuert .

    Zitat von Mike-DH

    Hat sich erledigt.

    Sofortaufladen über neue Bankverbindung durchgeführt. Jetzt kann ich in der App wieder die Aufladebeträge auswählen .

    Das es jedoch dafür keinerlei Hinweise gibt wenn man die Bankverbindung ändert, man muss erst einmal 15 Euro Aufladen !

    Eigenartig . Nun fehlen mir 5 Euro d a ein Trauf 20 kostet und keine 15.

    Total bescheuert .

    dann lädst du jetzt nochmal 10,- auf. Das Guthaben geht ja nicht verloren und bei der nächsten Aufladung packst du dann statt 20,- nochmal 15,- drauf. Danach kannst du wieder in 20,- Euro Schritten aufladen.