Congstar Kennenlern-Tarif mit späteren aktivieren des CORPORATE BENEFITS

Hallo Roby1910,

möchtest du eine Rufnummer mitnehmen und der Tarif hat dich überzeugt, dann einfach eine komplett neue Bestellung mit Rufnummernmitnahme veranlassen, im gleichen Atemzug kannst du dann auch einen Corporate Benefits Gutscheincode mit angeben. Der Testtarif wird nach Ablauf des Probemonats dann automatisch gekündigt.
Führst du jedoch während des Probemonats einen Tarifwechsel durch, endet der Test und du bist dann direkt Kunde bei uns.

Nachträglich kann man generell keine Rufnummernmitnahme bei uns veranlassen, daher der Weg mit einem neuen Vertrag. Generell gilt das auch bei Codes, diese können nur bei neuen Bestellungen angegeben werden, nicht bei Tarifwechsel oder Vertragsverlängerungen.

Der Preis richtet sich dann danach, für welchen neuen Vertrag du dich entscheidest, das bezahlst du dann monatlich entsprechend. Einen CB Rabatt kann man sowohl mit Laufzeit von 24 Monaten einlösen, als auch mit der monatlich kündbaren Variante. Wenn dir 50 Mbit/s reichen, brauchst du natürlich nicht die 100 Mbit/s nehmen 🙂. Wenn du Optionen wechselst passiert nichts, der CB Rabatt bleibt dir erhalten. Der fliegt nur raus, wenn du einen Tarifwechsel vornimmst. Hast du jedoch einen neuen Code, dann einfach kurz melden. Dann können wir deinen Code und Wechselwunsch an unsere Fachabteilung weitergeben, die prüfen dann ob du weiterhin einen Code nutzen kannst.

Gruß Stephanie

Zitat von Roby1910

kann man auch seine Rufnummer nach Kündigung mitnehmen und dann fängt erst der Zeitraum der Congstar Kennenlern-Tarif an?

Hallo und willkommen im Forum

Du meinst, den Vertrag bei einem anderen Provider kündigen und zu congstar mitbringen? Das wird nicht funktionieren (siehe unten)? Oder hast Du bereits einen congstar-Vertrag? Portierungen innerhalb congstar sind nicht möglich. Aus naheliegenden Gründen wirst Du auch nicht aus einem anderen Tarif in das Kennenlernangebot wechseln können, da das ja für Neukunden gedacht ist. Ob Bestandskunden zusätzlich das Angebot buchen können weiß ich nicht, kann mir das aber niche vorstellen (siehe oben).

Zitat von Roby1910

Würde ich gern wissen wie es nach der Testzeit aussieht

Ganz einfach:

Zitat von Stephanie

Kündigung erfolgt automatisch nach Ablauf des Testmonats (31 Tage + 7 Tage Kulanzzeitraum)

Das heißt, nach Ablauf des Testzeitraumes müsstest Du einen neuen, beliebigen Vertrag abschließen. Dabei kannst Du Deine Nummer von einem anderen Anbieter mitbringen.

Zitat von Roby1910

ob ich ohne Probleme [...] auch den "CORPORATE BENEFITS" Coupon einlösen kann?

Beim Kennenlernangebot ist das nicht relevant (siehe oben), bei einem Neuvertrag kein Problem.

Zitat von Roby1910

mit einer monatlichen Kündigung oder geht dies nur bei einem Abschluss von 24Monaten?

Bei jedem Vertragsabschluss (auch mit CB-Vorteil) hast Du die freie Wahl, außer Du bestellst z.B. ein Endgerät dazu oder schließt bei einem Drittanbieter ab.

Zitat von Roby1910

kann man auch die 50mbits buchen oder müssen die 100 genommen werden?

Das hängt ganz vom Vertrag ab, den Du nach Ende des Testzeitraums buchst.

Zitat von Roby1910

passiert etwas an dem CORPORATE BENEFITS Coupon bei einem Wechsel der Geschwindigkeit?

Änderung der Optionen (wie dieser) haben darauf keinen Einfluss. Bei einem Tarifwechsel gehen Rabatte allerdings standardmäßig verloren. Aus Kulanz akzeptiert congstar dabei einen neuen CB-Code, falls im aktuellen Vertrag ein CB-Vorteil aktiv ist.

Gruß Ingo

Zitat von Roby1910

Das heißt ich würde einfach eine neuen Vertrag abschließen so wie es aktuell auch ist.

Hallo

ja, das musst Du sogar und hast dabei die freie Wahl.

Zitat von Roby1910

Dachte mir nur das man vielleicht etwas an den zusätzlichen Gebühren sparen kann wenn man so etwas ausprobieren kann.

Naja, das Angebot kostet Dich doch nur 1€ für einen Monat. Dabei erhältst Du für das Testangebot eine neue, zufällige Nummer und kannst z.B. auch feststellen, wie gut der Empfang bei Dir ist. Nach Ende des Testzeitraums (oder auch schon vorher) bestellst Du dann ganz normal Deinen Wunschtarif mit Rufnummernmitnahme. Dabei kannst Du dann z.B. einen CB-Code einlösen.

Zitat von Roby1910

wie ich es verstanden habe kann ich während der Laufzeit des kennenlern Tarifes einen neuen schon beantragen und der kennenlern läuft einfach aus

Genau so ist es.

Zitat von Roby1910

Oder muss der Kennenlern-Tarif abgelaufen sein damit ich einen Vertag neu abschließen kann damit ich meine Handy Nummer nachportieren kann bzw den Code eingeben kann?

Nein. Du kannst generell mehrere Verträge in Deinem Kundenkonto führen, z.B. als Partnerkarten mit attraktiven Konditionen.

Zitat von Roby1910

Danke

Sehr gerne. Wir würden uns freuen, Dich bald bei congstar begrüßen zu dürfen und Dich hier wieder zu lesen.

Gruß Ingo