Umzug Homespot
-
- [GELÖST]
- Michael&Kuko
-
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
-
Woran kann das liegen und was kann ich tun?
Hast Du mal die SIM vom Router im Handy getestet, ob du hier eine Verbindung aufbauen kannst?
Falls ja: Dann den Router einmal auf Werkseinstellungen setzen.
-
-
-
ich komme physisch an die Sim im Handy nicht ran
welches Handy nutzt du denn?
Hättest du die Möglichkeit die SIM mal bei einem Nachbarn einzulegen, oder wenn ein Freund zu besuch ist?
Gibt es in deiner Gemeinde eine ähnliche Straße, dass es vielleicht zu einer Verwechslung und somit einen Datenschiefstand bei congstar kam? Klassische Beispiele sind die Frühlingstraße und Frühlingsstraße zum Beispiel…
Sobald der Support morgen hier wieder aktiv ist, wird da nochmal nachgesehen, ob die Adresse richtig hinterlegt wurde, oder ob dem Team vielleicht ein Fehler unterlaufen ist.
wie heißt das Routermodell genau, das du in Verwendung hast?
-
Es tut.
Vielen Dank.
Problem war ganz wo anders:
Ich hab den Homespot mal eben Solo betrieben. Danach an meinem Wlan. Dort war einfach der Stecker in der falschen Buchse für Netzwerk…
Danke.
-
harob
Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.
