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Rechnung

  • Eule34
  • 15. Mai 2025 um 13:07
  • Eule34
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    • 15. Mai 2025 um 13:07
    • #1

    Ich habe einen Homespotvertrag und einen Allnet-Flat-Vertrag, welcher von meinem Sohn genutzt wird.

    Auf dessen Gerät ist es nicht möglich (gewünscht), die App zu installieren.

    Heute habe ich eine Rechnungsmitteilung erhalten, die von dem bisher üblichen „Festbetrag“ abweicht.

    Wie kann ich nun die Rechnung erhalten / einsehen, um zu erkennen, woher die Differenz kommt?

    Dieser Beitrag kann Spuren von Ironie und / oder Sarkasmus erhalten.

    Mangelnde Erkenntnis kann Allergien auslösen. 8)

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  • Flosse08
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    • 15. Mai 2025 um 13:12
    • #2

    Eule34 du kannst dich noch in meincongstar über das Web anmelden und dort die Rechnung abrufen. Daneben kannst du auch einstellen zukünftig die Rechnung als pdf per email zu bekommen. Der Support hier kann das aber für zukünftige Rechnungen per email für dich auch einstellen wenn du es wünschst.

    • Zitieren
  • Ben
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    • 15. Mai 2025 um 13:36
    • #3

    Hi Eule34 ,

    ob das One Time Passwort (OTP), per Mail ankommen kann, kannst du nur in der Hotline anfragen.

    Gruß Ben

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
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