zurück in prepaid?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Halllo,


    ich bin von prepaid in einen Volumenvertrag mit monatlicher Kündigung gewechselt. (Rufnummer beibehalten). Kann ich ggfs. problemlos wieder zurück in den prepaid Vertrag ohne die Rufnummer zu verlieren?


    Vielen Dank!

    Schau mal in der App, ob dir dort Wechselmöglichkeiten angezeigt werden.
    Falls nicht, schreibe hier einfach, welchen Tarif du möchtest; dass du die AGB und das Widerrufsrecht kennst; dann nimmt der Support den Wechsel für dich morgen vor. Die Rufnummer bleibt erhalten; es fallen keine Wechselgebühren an und der Postpaid-Tarif wird tagegenau abgerechnet.

    Sobald der Wechsel vollzogen ist, musst du dann Guthaben aufladen (geht vorher nicht).

    Sofern alle Legi-Daten vollständig im Profil hinterlegt sind, kümmert sich der Support um den Wechsel.

  • harob 8. August 2025 um 13:04

    Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.