Nummer aktiv oder nicht?

  • Ich versuche jemanden zu erreichen. Wenn ich vom Handy aus anrufe kommt folgende Meldung: der gewünschte gesprächspartner ist zur zeit nicht erreichbar bitte versuchen sie es später noch einmal.:


    Rufe ich vom Festnetz dort an kommt ein Besetztzeichen.


    Ist diese Handynummer nun noch aktiv oder evtl nicht mehr?


    Für Antworten bedanke ich mich im.


    Gruß

  • Wenn die Person dich anruft klappt die Verbindung? Der Fehler kommt wenn du zurückruftst? Dann sollte der Kunde mal die Störungsstelle informieren und den Sachverhalt schildern. Betrifft das sowohl die Handynummer und auch einen Festnetzanschluss? Um den Fehler einzugrenzen wäre es sinnvoll zu testen ob auch andere Rufnummern (von anderen Provider) betroffen sind. Sprich klappen Anrufe aus dem Telekomnetz oder von Vodafone usw. da es Unterschiede zwischen Festnetz und Mobilnetz gibt wären Infos zu den Netzen wo es geht bzw. nicht geht sinnvoll. Evtl. hat die Person vor kurzem einen Anbieterwechsel gehabt und bei der Portierung hat sich was aufgehängt.

  • Die person kennt meine Nummer nicht

    Dann blockt diese Person alle eingehende Nummern die nicht im Telefonbuch stehen.

    Aber mit dieser wichtigen Information kommt man echt spät.