Hallo, wenn ich meinen Vertrag verlängere und ein neues Gerät dazu buche, zählt das alt Gerät als abbezahlt oder muss ich dann beide Geräte zahlen ?
Kann ich mir anzeigen lassen ob ich beim Vertrag erstellen den Rückgabe Deal aktiviert hatte ?
Vertragsverlängerung mit Gerät
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Hallo ChrisMarker
wenn du ein Endgerät auf Raten bei uns erworben ist, endet dieser nach 24 oder 36 Monaten, je nach dem für welchen Plan du dich entschieden hast. Es sei denn du entscheidest dich das Gerät vorzeitig abzulösen und den restlichen Betrag auf einmal zu bezahlen. Dann endet der Ratenplan auch eher.
Kurz um bestellst du ein neues Endgerät und der Ratenplan vom alten Gerät ist noch aktiv, wird dieser durch die neue Bestellung nicht aufgehoben und läuft weiter.
In der Auftragsbestätigung und der Gesamtrechnung wird dir dann der Rückgabedeal mit aufgelistet.Gruß Stephanie