Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Die Status-Abfrage der Rufnummernmitnahme funktioniert bei mir leider nicht, die Links führen entweder zu einer Fehlermeldung oder mich zurück zur Startseite in meiner App.
Ich kann in deiner Bestellung keinen Hinweis auf eine Rufnummernportierung finden. Auch in der Auftragsbestätigung, die wir dir per E-Mail geschickt haben, steht dazu nichts. Bestellt wurde am 26.11., mittags am gleichen Tag wurde die SIM-Karte losgeschickt mit einer neuen congstar Rufnummer losgeschickt.