Hallo,
auch wenn ich nicht glaube das irgendwann man das Umsetzen wird mache ich trotzdem diesen Vorschlag.
Hintergrund früher konte man bei einer Partnerkarte keinen Tarifwechsel machen ohne das man nicht mehr die Partnerkonditionen bekam (das ist längst Geschichte und funktioniert jetzt problemlos). Damals musste der Vertrag beendet bzw. die Rufnummer kurz zu einem anderen Anbieter portiert werden und konnte dann als Neuvertrag wieder mit Partnerkonditionen abgeschlossen werden. Um jetzt für eine Rufnummer CB Konditionen zu nutzen muss man immer noch so vorgehen. Rufnummer erst wegportieren um dann wieder einen Neuabschluß mit dem jeweiligen CB Code machen zu können. Gerade wenn man mehrere Verträge (die anderen Rufnummern mit Partnerrabatt) hat und diese Rufnummer die Hauptkarte ist, hat dieses Vorgehen leider Auswirkungen auf zumindest einer der Partnerverträge. Es gibt da dann noch weitere Problematiken die man bei einem derartigen hin und herportieren zu beachten hätte (wie das Laufzeitverträge gar nicht so schnell umgestellt werden können oder das auch bei den Partnerverträgen dann Tarifwechsel notwendig sein könnten und die aktuellen Konditionen schlechter sind). Mit einigen Aufwand und evtl. einer Vorplanung über einen längeren Zeitraum bekommt man schon hin das man für die Wunschrufnummer den CB Nachlass bekommt. Schöner wäre es aber wenn man bei einem Tarifwechsel wie beim Neuabschluss ein Feld hätte wo man einen CB Code einlösen könnte und man so ohne langes hin und her den Vertrag mit CB Nachlass umstellen könnte. Das würde bei zukünftigen Tarifwechsel auch immer die jeweilige Anfrage bei der Fachabteilung überflüssig machen. Alternativ wäre ja nur wenn die Hauptkarte ein Flexvertrag (bzw. ein Laufzeitvertrag nach Ablauf der Bindefrist) ist, die Rufnummer kurz wegportieren und dann als Neuabschluss in den Bestand zu bringen. So hätte man dann kurzfristig zwei Verträge die ein Hauptkartenmerkmal haben solten. Wenn man dann die bisherige Hauptkarte kündigt das dann der Vertrag mit CB Nachlass neuer Hauptvertrag würde ohne das was an den Partnerverträgen geändert werden müsste. Dieses Vorgehen erspart aber dann halt nicht, bei zukünftigen Tarifwechsel des CB berechtigten Vertrages, jeweils eine Anfrage bei der Fachabteilung. Da Congstar bei Tarifwechsel das mit Partnerkarten (auch das nachträgliche setzen eines Partnerkartenmerkmales) so gut hinbekommen hat wäre ein ähnliche Bearbeitung von CB Anfragen bzw. Verträgen wünschenswert. Ja ich weiß CB gilt eigentlich nur für Neuverträge da man hier Neukunden gewinnen will, in der Praxis werden aber hier aber kulanterweise ja auch Tarifwechsel ermöglicht. Es gibt aber halt manigfaltige Gründe warum man erst später mal CB berechtigt ist und dann als Bestandskunde um diese Konditionen einlösen zu können sich schon was einfallen lassen muss. Ich weiß aber, dass im Gesamtkonzern Telekom man auch bei Bestandskunden CB Konditionen einräumt, so konnte ich meinen Bestandsglasfaservertrag bei einer Tarifumstellung den Code nutzen und schon vor Jahren einlösen.
