Rechnung lässt sich in Congstar App nicht öffnen

    Hallo,

    bei dem Versuch meine Rechnungen in der Handy-App (Android via unser WLAN-Netz) herunterzuladen, führt dies zu dem Fehler:

    "Anzeige aktuell nicht möglich."

    Wie bekomme ich den Fehler weg? Hat jemand einen Idee?

    VG Heike

    Hey HH5 und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum!

    Probier zuerst mal, dein WLAN am Handy kurz auszuschalten und die Rechnung stattdessen über die mobilen Daten (LTE/5G) herunterzuladen, da der Fehler meistens an Netzeinstellungen des Routers liegt. Hilft das nicht, kannst du in den Android-Einstellungen deines Smartphones unter "Apps" den Cache und die Daten der Congstar-App löschen.

  • Zyrous 7. Juni 2026 um 23:11

    Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.