Wechsel von Telekom zu Congstar mit Unify - Geschwindigkeit unverändert

Hallo liebes Team,

Ich hatte gestern meinen Termin für den Wechsel von der Telekom mit Glasfaser Magenta M 50 Mbps Download und 10 Mbps Upload auf den Congstar Flex 150. Ich habe die Modem ID eingegeben und eine Bestätigung via Mail bekommen, dass dieses erfolgreich registriert wurde.

In meinem Setup mit dem Telekom Glasfasermodem (erfolgreich registriert) im Zusammenspiel mit meiner Unify Dream Machine Pro SE habe ich die Telekom Zugangsdaten pro forma gelöscht und durch congstar / congstar ersetzt (darf nicht leer sein)

Ich bin auch weiterhin online aber leider weiterhin mit der alten Geschwindigkeit- laut Geschwindigkeitstest weiterhin mit einem Download von ~54Mbps. Muss ich noch irgendwas machen, um den Wechsel erfolgreich abzuschließen und die neue Geschwindigkeit zu nutzen?

Vorab vielen Dank für eine kurze Rückmeldung!

Zitat von Christian

Hallo maggons ,

bitte hinterlege noch die korrekte vierstellige Legitimations-PIN in deinem Foren-Profil. Dann schau ich mir das gerne mal näher an.

Gruß Christian

Christian habe ich gerade eingepflegt

Vorab vielen Dank für deine Unterstützung!

Hallo,

ich habe mal nur das Modem, mal den Router, mal beides gleichzeitig vom Strom genommen und erhalte weiterhin die gleichen Geschwindigkeiten wie vorher bei meinem alten Vertrag. Als Anbieter wird auch weiterhin "Deutsche Telekom AG" erkannt - ich hoffe einfach mal, dass das normal ist für Congstar als Tochtergesellschaft und freue mich auf weitere Lösungsvorschläge.

(Die Messung lasse ich direkt vom Router durchführen und auch mal probeweise von einem kabelgebundenen Rechner mit jeweils dem identischen Ergebnis)

Vorab vielen Dank und beste Grüße

Hallo Tina die Bandbreite ist bereits auf 150 / 75 angepasst und sollte damit kein Hinterniss sein.

VLAN ID 7 unverändert sowie die ppoe einstellungen lediglich mit angepassten Nutzerdaten (congstar / congstar)

Zitat von Tina

Hallo maggons,

ist evtl. irgendwo in der Unify Dream Machine Pro SE ein Bandbreitenprofil hinterlegt oder ähnliches?

Gruß Tina

Habe gerade nochmal Gemini nach möglichen Ursachen befragt und wurde dann auf das von mir aktivierte 'Smart queueus' hingewiesen - das habe ich deaktiviert und habe nun die volle Bandbreite.

Zusammenfassund lief der Wechsel von Telekom zu Congstar sehr reibungslos (das Problem mit der Bandbreite habe ich ja selbst verursacht) - wirklich eine gute Kundenerfahrung

Vielen Dank für den Tipp! Thread kann als geschlossen markiert werden.