Falschbuchung Datenpass

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  • Moin,

    ich habe da offensichtlich irgendetwas in der App versemmelt und sehe jetzt, dass ich einen Datenpass mit 5GB gebucht habe, was natürlich völliger Blödsinn ist, bei noch 392GB Rest im Jahrespaket.

    Mir ist das überhaupt nicht aufgefallen, erst die SMS mit der entsprechenden Info hat mich darauf aufmerksam gemacht.
    Doof ist auch, dass aktuell nur noch der Datenpass aktiv ist und die Info zum Jahrespaket vergraut ist.

    Kann ich (oder jemand vom Team) das mit dem Datenpass irgendwie rückgängig machen, natürlich unter Abzug der eventuell von mir verbrauchten Daten? ;)

    Gruß
    Stefan

    Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von VIVACIUS (6. Juli 2026 um 12:33)