Hallo liebes congstar-Team,
ich habe vorhin eine Email mit der Kündigung meiner Rate erhalten, da diese trotz Erinnerung nicht beglichen wurde.
Ich musste feststellen, dass mir das (trotz der Erinnerungsmail) tatsächlich durchgerutscht und somit noch offen ist.
Besteht die Möglichkeit, die Kündigung nach Zahlungseingang der noch offenen Rate bitte rückgängig zu machen? Die darauffolgenden Raten wurden wieder beglichen, somit ist diese von vor einigen Monaten die einzig noch offene.
Ich bitte vielmals um Entschuldigung für das Versäumnis und bedanke mich im Voraus für eure Rückmeldung!