weniger Datenvolumen nach Tarifwechsel Widerruf

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo Liebes Congstar Team,

    vor kurzem habe ich eine Tarifwechsel in den Prepaid Allnet M durchgeführt, welchen ich jedoch kurz danach widerrufen habe. Nun habe ich wieder den alten Allnet S aber in der App und auch auf https://pass.telekom.de werden mir nun 5 GB Datenvolumen anstatt der zuvor 7 GB angezeigt.

    Angeblich ist dies nur ein Systemfehler und ich sollte die vorherigen 7 GB wiederbekommen. Könnt ihr das evt. korrigieren?

    Daten sind hier im Profil hinterlegt. Benötigt ihr noch weitere Daten?

    Vielen Dank schon mal