ArneHH dies ist ein öffentliches Forum keine persönlichen Daten ( zumal von jemand anderem) hier einstellen. Stichwort Datenschutzgrundverordnung.
Ein anders Thema wäre "Handlungen für Dritte" das geht nur per Vollmacht. Aber vermutlich bist du der Vertragspartner und stellst deiner Angehörigen die SIM leihweise zur Verfügung.
Ludwig.Volk bevor eine Karte aktiviert werden kann muss vorab das Legitimationsverfahren durchlaufen werden. Ist dies für ein Prepaidkonto schon erfolgt? Damit der Support auf die Kundendaten zugreifen kann benötigt man einen Legi Pin. Ich denke das der Support wohl eine Kopie des Auswrises braucht und man dir einen Link einstellen wird.
dontobi ja freank geht nicht da diese die selbe Anbieterkennung wie congstar hat. Wie wäre es mit jamobil?
Es sind vermutlich im Vermittlungskasten alle Steckplätze für das schnellere DSL vergeben und erst wenn da jemand wegfällt könnte man auf eine schnellere Verbindung wechseln. Natürlich könnte man den Kasten aufrüsten da aber man jetzt den Glasfaserausbau und somit auch irgendwann das Ende von DSL plant investiert man hier wohl nicht mehr. LTE kann eine Verbesserung bringen muss es aber nicht. Je nach der Anzahl der Nutzer in der Funkzelle kann die Verbindungsgeschwindigkeit sinken. Am besten setzt man wohl auf den bestehenden Anschluss und zusätzlich auf einen LTE Tarif. Hier wäre auch der Congstar X evtl. eine Alternative.
Wenn das Gerät 3 Jahr rumlag wurde als Verbindung LTE sprich 4G in den Netzverbindungen eingestellt? Damals hat man ja noch den 3 G Standart gehabt, der ja mittlerweile abgeschaltet wurde. Ich hoffe das alte Gerät ist LTE fähig.
Wie lange soll den der Homespot nicht genutzt werden? Als Flexkunde kann man ja kurzfristig kündigen und nach ein paar Monaten ggf. später wieder einen neuen Vertrag abschließen. Wenn nur wenige Wochen man den Vertrag nicht oder nur kurz nutzt wäre evtl. auch ein Wechsel in ein geringeres Volumen denkbar. Ein richtiges pausieren wie es früher einmal in Alttarifen möglich war gibt es soweit ich es weiß nicht mehr.
Und das Dashboard was man bedingt jetzt dafür verwenden kann hilft nur begrenzt da ja die Anzahl auf die letzten fünf Beiträge festgesetzt ist.
Die Verbindung wird doch über das Smartphone erzeugt (deshalb braucht die Fritzbox keine Zugangsdaten). Also besteht über das Smartphone eine LTE Verbindung und kommt man schon so ins Internet? Dann ist im Smartphone Tethering und mobiler Hotspot sowie die Option USB-Tethering aktiviert? Jetzt müsste man das USB Kabel an die Fritzbox anschliessen und auf die Benutzeroberfläche der Fritzbox beim Punkt Internetauf Mobilfunk die jeweilige Einstellung wechseln und entsprechen dauerhafte Verbindung oder nur bei Ausfall DSL die entsprechenden Kästchen aktivieren. Logisch wenn DSL Internet besteht (auch bei langsamer Geschwindigkeit) wird die LTE Verbindung nicht genutzt (sofern die Ausfallvariante gewählt wurde).
Und natürlich kann man einen Tarifwechsel (ohne neue Abschlußkosten und großen Aufwand) machen nur bekommt man dann nicht die Partnerkonditionen.
lemonstre für den Prepaidvertrag ein Opt In setzten lassen und dann den Vertrag zu einem anderen Anbieter ( z.B. jamobil) portieren. Wenn dies passiert ist das selbe Spiel wieder ein Opt In setzen und als Neuvertrag mit Rufnummernmitnahme zurück zu Congstar mit den Partnerkonditionen wechseln. Beachte aber jeder Tarifwechsel führt zum Verlust von bisherigen Rabatten.
Nur zur Sicherheit nach dem ausfüllen bist du ganz nach unten gescrollt und hast die Daten gespeichert?
Ansonsten ist dies ein Hinweis das nur mit diesen Daten der Support das Kundenkonto einsehen kann und so eine Hilfestellung leisten kann.
NGraba ich wollte auch nichts unterstellen oder moralpredigen sondern nur erklären was ich bezüglich von Partnerverträgen hier im Forum mitbekommen habe.
Ich denke in Kürze wird alles gut und viel Spass bei congstar.
Wobei ja pro Hauptvertrag ja nur ein Partnervertrag mit den verbilligten Konditionen möglich ist. Wenn der Threadersteller hofft hier zweimal den Nachlass zu bekommen ist das Problem ja wohl nicht das zuviele Verträge innerhalb kurzer Zeit bestellt wurde. Aber vielleicht habe ich die Frage ja falsch verstanden. Wenn es aber um die Handybestellung und nicht um den Tarif geht wird die Aussage des Support stimmen.
Alternativ gibt es auch einen Vordruck das deine Tochter der Rufnummernmitnahme auf Dich zustimmt.
Xx1100blue warum schreibt man dann in einem Prepaidthread wenn man einen 24 Monate Laufzeit Vertrag haben möchte? Wenn du deine Kundendaten und der Legi Pin hinterlegt hast kann der Support bestimmt näheres ermitteln.
Bei mehreren Verträgen ist natürlich erst der jeweilige Vertrag auszuwählen wo man dann unter "mein Vertrag" die Details einsehen könnte.
In Prepaid kenne ich mich nicht so aus. Aber in der App unter "Meine Daten" gibt es doch einen Punkt Kundenkonto "Mein Vertrag". Hier sehe ich doch was mein aktueller Tarif ist und seit wann Vertragsbeginn war. Somit könnte man doch die jeweiligen halben Jahre relativ leicht ermitteln. Oder gibt es diese Anzeige nur bei Postpaidverträgen?
Lucky2408 würde auch gehen aber die Telefoniefunktion möglicherweise nicht. Alternativ kann man aber ja die Telefonie Sim Karte ja doch in seinem Smartphone nutzen und dieses Handy als Router (mobile Daten bzw. Tethering) dann verwenden.
stoepseln Telefonhotline, Servicechat oder hier im Forum ( sofern im Profiil die Kundendaten und der Legi Pin hinterlegt wurde) wären Servicekanäle. Ebenso gilt bei einem Wechsel von Postpaid zu Prepaid wird eine neue Legitimation notwendig. Dazu benötigt man die Staatsangehörigkeit und die Art des Ausweises den man dazu nutzen will.
Vermutlich stornieren und neu abschließen, aber falls die Rufnummer schon zu Congstar portiert wurde kann sie nicht für den neuen Vertrag verwendet werden. Dazu müsste erst die Rufnummer von Congstar wegportiert werden.
