Beiträge von Linda
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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dein Tarif ist nicht gekündigt, es ist nur das Opt-in gesetzt. Wie MCP62 schon sagte, verfällt das einfach nach 30 Tagen, wenn es nicht genutzt wurde.
Gruß Linda
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leider ist ein direkter Wechsel aus dem Basic Flex Tarif in den Prepaid wie ich will Tarif nicht möglich. Wir müssten da einen Umweg über den Prepaid Allnet S Tarif gehen. Den Wechsel würde ich dir einstellen und sobald der Wechsel erfolgt ist, kannst du den zweiten Wechsel in den Prepaid wie ich will Tarif selbst in der App einstellen. Erst danach lädst du dann Guthaben auf, damit sich der Prepaid wie ich will Tarif buchen kann. Bist du damit einverstanden?
Gruß Linda
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Hallo Xenia
ich habe die Rufnummer in deinem Beitrag zensiert. Bitte poste deine Daten nicht öffentlich im Forum.
Die 1 Cent Aufladung hat funktioniert, das wird in unserem System angezeigt. Wahrscheinlich hat sich die E-Mail mit der Aufladung überschnitten. Ohne weitere Aufladung läuft dein Tarif noch bis August 2027, dann wirst du wieder von uns benachrichtigt.
Gruß Linda
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das kommt darauf an wie viel die Kolleg*innen zu tun haben. Noch ein wenig Geduld bitte.
Gruß Linda
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danke für die Rückmeldung. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde, beenden wir den Ratenplan und schicken dir eine Bestätigung.
Gruß Linda
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Hallo JannisW
ergänze bitte noch deine Legitimations-PIN in deinen Profildaten. Diese findest du in der App.
Gruß Linda
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Hallo dennyk
die Entwickler*innen sind weiterhin im Austausch, das Ergebnis werden wir dir bald mitteilen können. Nur noch ein wenig Geduld bitte
.Gruß Linda
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Hallo @Frankenmichel
ich habe deinen Beitrag mal in einen eigenen Thread verschoben, zwecks Übersichtlichkeit.
Leider kann bei einer Vertragsverlängerung der Vertrag nicht immer exakt so bleiben wie er aktuell ist. Das geschieht z.B. dann, wenn ein Aktionstarif gebucht wurde, oder eine andere Vergünstigung und es den Tarif in dieser Konstellation nicht mehr bei uns gibt.
Vielleicht sagt dir ja eine der Optionen doch noch zu, schau dir das einfach in Ruhe in der App an
.Gruß Linda
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Hallo nininiehoff
überprüfe bitte deine angegebene Legitimations-PIN, die ist nicht korrekt. Die richtige Legi-PIN findest du in der App.
Gruß Linda
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Hallo MiSchmi81
ich habe deine Anfrage an die Fachabteilung weitergeleitet, die melden sich dann bei dir
.Gruß Linda
