Beiträge von Linda
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Hallo Juliarrr
zuerst muss die Fachabteilung schauen ob, der Freundesrabatt mitgenommen werden kann. Danach stellen wir den Wechsel ein, keine Sorge.
Gruß Linda
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Hallo zusammen,
zum 01. Dezember 2025 gibt es eine Änderung bei congstar, Daniel Mirovsky wird neuer Geschäftsführer und löst damit Axel Orbach ab.
Damit setzt congstar auf Kontinuität und Erfahrung aus den eigenen Reihen. Mirovsky hat in den vergangenen Jahren in verschiedenen Führungspositionen zur Entwicklung unseres Unternehmens beigetragen.
Den kompletten Artikel findet ihr hier.
Gruß Linda
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Hallo Twipy86
ich habe den Rabatt angefordert, das dauert jetzt einige Zeit bis der gebucht wird, den siehst du dann aber auf der November-Rechnung
.Gruß Linda
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Hallo Bianca Freya
das tut uns sehr leid
. Neue Ware sollte ca am 27.11. reinkommen.Vielleicht gefällt dir ja sonst ein ähnliches Modell? Dann können wir die Bestellung auch ändern.
Gruß Linda
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perfekt, aber sag uns doch bitte noch, ob du das Pixel 9a in der Farbe iris oder obsidian haben möchtest
.Gruß Linda
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Hallo TipsyTurtle
ich sehe in deinem Kundenkonto, dass es weitergeleitet wurde, aber dort steht, dass es um einen Freundesrabatt geht. Ist das korrekt, oder geht es, wie du hier schreibst, um den Treuerabatt?
Gruß Linda
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Hallo Raabe
leider ließ sich die Stornierung nicht mehr durchführen, da das Gerät schon an den Versand übergeben wurde. Du kannst die Annahme des Pakets verweigern, dann wird es zu uns zurückgeschickt und storniert. Melde dich danach bitte erneut, dann stellen wir die korrekte Bestellung für dich ein.
Gruß Linda
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Hallo Uli1960
die angegebene Legitimations-PIN in deinem Profil ist leider nicht korrekt, prüfe das doch bitte. Die korrekte Legi-PIN findest du in der congstar App.
Gruß Linda
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Hallo daedalusone
da die Allnet Flat S aufgewertet wurde, erscheint diese so nicht mehr in der Vertragsverlängerung, sorry. Du könntest in das Black Friday Angebot wechseln, dort bekommst du die Allnet Flat S mit 50GB für 17,10 Euro durch den Treuerabatt. Wenn du möchtest, stellen wir das für dich ein.
Gruß Linda
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Hallo Schubladenhubser
ich fürchte ein direkter Wechsel, aus dem wie ich will Tarif in den Basic Tarif ist nicht möglich. Da wäre ein Zwischenschritt nötig.
Gruß Linda
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Hallo Raabe
ich habe den Wechsel mit der Handybestellung für dich eingestellt
. Eine Bestätigung bekommst du per Mail.Gruß Linda
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Hallo Torino
Kenan hatte eine Markierung für den Rabatt in deinem Kundenkonto hinterlegt. Diese Markierungen werden nach und nach händisch durchgegangen und der Rabatt eingestellt. Das kann einige Zeit dauern, also muss ich dich leider um etwas Geduld bitten.
Gruß Linda
