Beiträge von MarioK

    Alles klar?

    Ja. Ich fragte, weil im Formular folgendes steht:

    "4. Sperrung der SIM-Karte

    Nach der Übergabe der erforderlichen Daten zur Vertragsübernahme mit diesem Formular vergehen drei bis vier Tage, bis die SIM-Karte vorübergehend gesperrt wird. An die hinterlegte E-Mail-Adresse bekommt der neue Vertragsinhaber einen Link zum Legitimationsverfahren. Über die Auswahl „Legitimationsverfahren starten“ gelangt er in das Online-Portal unseres Partners Deutsche Post, wo zwischen den beiden Legitimationsverfahren gewählt werden kann.

    5. Aktivierung der SIM-Karte

    Nach erfolgreicher Legitimation wird dies innerhalb der nächsten vier Tage per E-Mail bestätigt. Für das Entsperren der SIM Karte muss der Kundenservice dann unter erneut kontaktiert werden."

    Kann man nicht einfach die Frage beantworten, ob in diesem Formular für die oben genau beschriebene Vertragsübernahme das Feld für eine Bankverbindung für SEPA-Einzugsermächtigung verpflichtend für die Vertragsübernahme ausgefüllt werden muss, oder man das frei lassen kann?

    Kurz: Prepaid zu Prepaid, nur eine SIM-Karte auf nur einer Vertragsnummer, gleicher Nachname, bisher keine Bankverbindung angegeben.

    mit einer Unterbrechung ist bei der Vertragsübernahme an sich gar nicht zu rechnen.

    Christian  congstar Wenn ich eine auf mich angemeldete zweite Prepaid-SIM-Karte, die auf einen eigenen Vertrag mit eigener Vertragsnummer läuft, als Prepaid-Karte auf ein Familienmitglied übertragen will, per Formular welches ich digital ausfüllen und per eMail an die da angegebene Adresse mailen würde:

    Habe ich da mit einer Unterbrechung zu rechnen, und wenn ja, wie lange?

    Ich habe schon länger eine zweite Prepaid-SIM-Karte bei Congstar auf meinen Namen registriert mit eigener Vertrags-Nummer, den ich demnächst auf ein Familienmitglied mit gleichem Nachnamen übertragen möchte.

    Das Formular dazu habe ich bereits gefunden, den Link darf ich hier zwar nicht posten, den findet man aber schnell über die Congstar- oder Google-Suche.

    Bisher habe ich meine Karten immer über Online-Banking oder mit Guthaben von dem Supermarkt oder Tankstelle aufgeladen, und habe keine Kontoverbindung hinterlegt, und würde das gerne auch weiter so handhaben.

    In diesem Formular ist ein Feld für eine Bankverbindung für SEPA-Einzugsermächtigung.

    Tina  congstar Muss dieses Feld verpflichtend für die Vertragsübernahme ausgefüllt werden, oder kann man das frei lassen?