Wird wohl mehr als einmal gewesen sein.
Warum hat man nicht gleich darauf reagiert und kommt erst, wenn die Kündigung auf dem Tisch liegt?
Hinterlege, falls nicht geschehen, deine Vertragsnummer und deine LegitimationsPIN ins Forenprofil. Dann kann das Congstar-Team es sich anschauen.
Warum macht man das nicht gleich sondern bietet es "nur" an?
Ich hatte es leider komplett verschwitzt, das ist ohne Frage meine Schuld und dumm und es ist mir auch zurecht unangenehm.
Die Nachzahlung bzw. das was sie jetzt fordern bezieht sich eben auf den gesamten Betrag der noch aussteht vom Vertrag bzw dem Endgerät und nicht die fehlende Rate.
Ich habe bereits alles nötige hinterlegt.