jetzt noch mehr als eine MultiSim ;D
Der Vorschlag wird sicher gern mitgenommen. (Bist nicht der erste mit dem Anliegen)
Wie man an der Multi-SIM im eSIM Format sieht, bleiben Vorschläge und Kritiken nicht ungehört. Auch wenn es nicht zwangsläufig dazu kommen muss.
Gruß, zedtea
der Fehler wird voraussichtlich mit dem nächsten Release behoben sein.
Habe es eben nochmal getestet, der Fehler ist auch in Version 6.17.0 noch da.
Gruß, zedtea
Vorab, damit nicht mehr gesucht werden muss, es geht um folgenden Thread.
Ergebnis in diesem Fall offen.
Gruß, zedtea
Kleiner Verweis auf Korrektur in der aktuellen App-Version in iOS:
Unter dem Punkt Multi-SIM bestellen steht noch:
Das mit der MMS könnt ihr in einer zukünftigen Version streichen. Die wurde "abgeschaltet".
Gruß, zedtea
Hallo Erdi,
am besten machst du mindestens 3 Tests an aufeinander folgenden unterschiedlichen Tagen.
Ggf. zu unterschiedlichen Uhrzeiten um auch Rückschlüsse im Zusammenhang auf die Auslastung des Standorts ziehen zu können.
Wichtig aber, deine Daten enthalten deinen genauen Standort auf der Karte und deine Postleitzahl ist auch bekannt. Du solltest die Bilder zurechtschneiden oder die Karte anders unkenntlich machen um Rückschlüsse auf dich zu verhindern.
Das Forum ist öffentlich und für jedermann im Internet einsehbar.
Gruß, zedtea
Ok, ich brauchte drei Ansätze um den Satz zu verstehen aber du hast recht.
Mein Fehler. Habe die Zitate nicht bis Ende gelesen, weil ich die Antwort an anderer Stelle erwartet habe.
Danke für den Hinweis.
Gruß, zedtea
Hallo internetuser2026,
bist du bereits Kunde bei congstar und es ging um einen zusätzlichen Vertrag?
Kunde bei der Telekom oder anderen Marken der Telekom?
Warst du es früher und es gab Zahlungsprobleme?
congstar gleicht systemseitig bei solchen Anfragen auf Informationen des gesamten Telekom-Netzwerks zurück. Das kann auch bei der erstmaligen automatischen Prüfung schon mal zu einer Ablehnung führen.
Auch werden Schufa und CRIF angefragt. Hier kannst du eigenmächtig um Auskunft bitten. congstar kann bei Bedarf eine manuelle Prüfung veranlassen, dabei werden diese Daten aber ebenfalls berücksichtigt.
Möglich sind auch eine zu hohe Anzahl an Altverträgen im System, die du via Datenauskunft bei congstar erfragen und ggf. berichtigen lassen kannst.
Gruß, zedtea
Ich vermute, das ist keine Gegenüberstellung um auf einen Widerspruch aufmerksam zu machen.
Es fehlt der Text zu den Kommentaren und beide wurden dann systemseitig zusammengeführt.
Gruß, zedtea
Hey RayYa,
tolle Arbeit schon mal! Gibt sicher einige, die das ausprobieren wolle und werden. Bin gespannt, was sich da entwickelt und noch an Infos und Neuigkeiten hier berichtet werden.
Zu:
weiteres?
Meine Recherchen bezogen sich auf die Apple Watch und werden in gewissen Bereichen sicher identisch oder ähnlich sein zu denen anderer Smartwatch Hersteller.
In wie Fern kann ich nicht sagen, weil das nicht mein Zuhause ist und sich so etwas mit der Zeit natürlich auch verändern kann. Bin aber gespannt was hier kommt.
Ich kann mir aber sehr gut vorstellen, dass es eine Parallele gibt, die auf alle Watches zutreffen und unter "Weiteres" durchaus erwähnt werden sollten:
Die Akkulaufzeit.
Denn mein Kenntnisstand ist der, dass die explizit für Smartwatch bereitgestellten SIM dem Netz als solche bekannt sind und dafür sorgen, dass die Uhr (im Vergleich zum Smartphone) anders funkt bezüglich Taktung.
Das hat einen relevanten Grund, denn es geht um die deutlich geringere Akkulaufzeit solcher Geräte und gleichzeitig bei der durchgängigen Aufrechterhaltung einer Verbindung.
Kurz gesagt: Der Akku könnte deutlich schneller in die Knie gehen und die Synchronisierung der Daten könnte verzögert sein.
Das ist aber wie gesagt kein muss, ich halte es nur durchaus für möglich.
Gruß, zedtea
Hey lapprofi1
(...)
Ausweisart und Nationalität müssen nicht mehr hier im Profil hinterlegt werden.
Das war bis vor kurzem so.
Gruß, zedtea
Super, vielen Dank!
Hallo,
würdet ihr bei mir bitte ebenfalls die ACR setzen?
Noch ein kleiner Wunsch: Könntet ihr das nochmal als Vorschlag mitnehmen, dass diese Option mittels einfachen Schalter in die App integriert wird? Fände es super, wenn man so etwas einfach und schnell in der App erledigen kann und glaube, viele andere auch.
Gruß, zedtea
Hallo hboelmann,
du kannst alle Karten zu eSIM wechseln (und theoretisch auch zurück) ohne dass dies einen Einfluss auf Rabatte hätte.
Der Wechsel des SIM-Formats ist davon völlig unabhängig.
Gruß, zedtea
Hallo zoomak,
bezüglich:
Wie kann dieser Fall jetzt gelöst werden?
Ich bitte Congstar, die notwendige Nachforschung bei DHL zu beauftragen.
Hat das schon mal jemand erlebt?
Erlebt habe ich das bereits, zwar nicht im Zusammenhang mit congstar, dafür an anderer Stelle.
Ich kenne es auch so, dass der Auftraggeber des Labels Vertragspartner von DHL ist und somit für die weiteren Schritte verantwortlich.
Hast du den Einlieferungsbeleg der Sendung noch? Dann solltest du erstmal nichts zu befürchten haben.
Warte mal ab, was man dir hier mitteilt, wie es nun weitergeht. Wahrscheinlich wird das ganze nochmal zur Prüfung intern weitergeleitet und somit angestoßen.
Gruß, zedtea
Hallo Paulson ,
Vorab: Wenn ein erhöhtes Aufkommen bei der entsprechenden Fachabteilung vorliegt, kann es auch schon mal deutlich länger dauern. Kann das aus eigener Erfahrung bestätigen.
Hast du mal deinen SPAM gründlich geprüft? Du erhältst Mails von "Personalverkauf" und die sind bei mir grundsätzlich alle erstmal immer im SPAM gelandet.
Gruß, zedtea
Hallo cbretsch,
damit man dir weiterhelfen kann, fülle das Störungsprotokoll nach Anweisung aus und kopiere es hier rein.
Der Support leitet das dann an die entsprechende Abteilung weiter.
Gruß, zedtea
Hallo exo,
das ist eigentlich ungewöhnlich. 20€ ist der Standardpreis für den Tarif ohne Partnerkartenmerkmal.
Erstmal zu:
Flex M(?) mit 125 GB für 14 EUR
Ja, das sind die aktuellen Konditionen.
Bezüglich:
Sie sieht als Angebot Flex S Flex mit 60GB für 13 EUR.
Sehr gut möglich. Wenn man ihn neu abschließt als Partnerkarte sind aktuell 50 GB inkludiert. Läuft der Vertrag bereits im 2. Jahr, gab es 2x 5GB dazu, also 10.
Das ist das jährliche 5 GB+, das zum Tarif gehört.
Was bedeutet in deinem Fall:
Wenn ich in den Partnertarif meiner Tochter gucke, ist das beste Angebot ein Flex S für 20 EUR.
Handelt es sich dabei bereits um eine Partnerkarte?
Du findest die aktuellen Konditionen eigentlich in der App unter Vertrag > Partnerkarte buchen.
Welche Konditionen werden dir dort angezeigt, wenn du eine neue Partnerkarte buchen möchtest?
Sofern es sich bei dem Tarif deiner Tochter bisher nicht um eine Partnerkarte handelt, lässt sich das umwandeln. Allerdings muss die Nummer dann einem anderen Account mit Hauptnummer zugeordnet sein.
Es können nicht unterschiedliche Accounts dazu angewendet werden. Aber auch das lässt sich lösen durch migrieren der Nummer.
Das kann hier mit dir Schritt für Schritt durchgegangen werden.
Gruß, zedtea
Hallo Middel,
das wird wahrscheinlich heute nicht mehr gehen.
In der Regel ist hier um diese Zeit kein offizieller Mitarbeiter vom congstar Hilfeteam mehr unterwegs.
Du solltest den Support morgen im Laufe des Tages erhalten, möglicherweise vormittags.
Gruß, zedtea
Hallo Lyriklicht,
wird auf deinen bisherigen Vertrag bereits ein Corporate Benefits Rabatt angewandt?
Wenn nein, dann wirst du nicht nachträglich in einen anderen Tarif mit CB wechseln können.
Sofern alles stimmt, leitet der Support das dann zur Prüfung weiter an die entsprechende Abteilung.
Gruß, zedtea
